Virtual Try-On für WooCommerce - Support
Hilfe bei Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung
Schnelle Hilfe-Ressourcen
Installations-Support
Plugin aus der Kaufbestätigungs-E-Mail herunterladen
Plugin-ZIP-Datei über WordPress Admin > Plugins > Neu hinzufügen hochladen
Plugin aktivieren und Lizenzschlüssel eingeben
AI-Provider-Einstellungen konfigurieren (OpenAI API-Schlüssel erforderlich)
Virtual Try-On für Ihre Produkte aktivieren
Häufige Probleme & Lösungen
Plugin aktiviert sich nicht
Stellen Sie sicher, dass WordPress 5.0+ und WooCommerce 4.0+ installiert sind. PHP-Version prüfen (7.4+ erforderlich).
Virtual Try-On funktioniert nicht
OpenAI API-Schlüssel korrekt konfiguriert überprüfen. Produktbilder in unterstützten Formaten (JPG, PNG) prüfen.
Langsame Verarbeitungszeiten
Produktbilder optimieren (empfohlen: 800x800px). Hosting-Plan für bessere Performance erwägen.
Lizenzschlüssel-Probleme
Korrekten Lizenzschlüssel aus Kauf-E-Mail verwenden. Support kontaktieren wenn Schlüssel nicht funktioniert.
Häufig gestellte Fragen
Welche Bildformate werden unterstützt?
Das Plugin unterstützt JPG-, PNG- und WebP-Formate. Für beste Ergebnisse hochwertige Bilder verwenden (800x800px oder größer).
Benötige ich professionelle Produktfotos?
Nein! Unsere AI-Technologie funktioniert mit normalen HD-Fotos. Keine teure professionelle Fotografie oder transparente Hintergründe erforderlich.
Mit wie vielen Produkten kann ich das verwenden?
Es gibt keine Begrenzung der Produktanzahl. Die Einzelseiten-Lizenz deckt unbegrenzte Produkte auf einer Domain ab.
Sind Kundendaten sicher?
Ja, alle Datenverarbeitung ist verschlüsselt und sicher. Wir speichern oder teilen Kundenfotos nicht mit Dritten.
Kann ich die Try-On-Oberfläche anpassen?
Ja, das Plugin enthält Anpassungsoptionen für Farben, Text und Positionierung passend zu Ihrem Shop-Design.
Support kontaktieren
Benötigen Sie persönliche Hilfe? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne.