Δύο χρόνια Dimitriou eCommerceWebServices UG

Αυτόν τον μήνα η Dimitriou eCommerceWebServices UG κλείνει τα δύο. Κάποια πρωινά μοιάζει σαν να ξεκινήσαμε την περασμένη εβδομάδα. Άλλες μέρες, όταν κοιτάζω τη λίστα με τα έργα, μοιάζει σαν πολύς καιρός.

Πού βρισκόμαστε

Μετά τον πρώτο μας χρόνο έγραψα ότι θέλω πρώτα να φροντίσω τους πελάτες που ήδη έχουμε και μετά να μεγαλώσουμε προσεκτικά. Ο ειλικρινής απολογισμός, δύο χρόνια μετά:

• 20 πελάτες με τους οποίους συνεργαζόμαστε σταθερά, σε Γερμανία, Αυστρία, Ελβετία και Ελλάδα (έναν χρόνο πριν ήταν 14)
• 41 ιστοσελίδες και e-shops που φτιάχνουμε, λειτουργούμε ή φροντίζουμε στους servers μας (πριν 29)
• κάθε αίτημα απαντιέται ακόμη προσωπικά, στα γερμανικά, αγγλικά ή ελληνικά

Πριν από έναν χρόνο είχα βάλει στόχο 50 % περισσότερους πελάτες. Φτάσαμε περίπου στο 40 %. Δεν θα το ωραιοποιήσω. Προτιμώ να μεγαλώνω λίγο πιο αργά και να κρατώ την υπόσχεση ότι, όταν μας γράφετε, μιλάτε με τον άνθρωπο που έφτιαξε την ιστοσελίδα σας.

Τι έφερε αυτή η χρονιά

• Τα πρώτα δικά μας προϊόντα λογισμικού: το plugin Virtual Try-On για WooCommerce (Σεπτέμβριος 2025) και το LOKIDocs, μια ιδιωτική AI για έγγραφα που δουλεύει offline (Νοέμβριος 2025).
• Σταθερές τιμές αντί για χρονοχρεώσεις: η επαναλαμβανόμενη δουλειά έγινε ξεκάθαρες προσφορές σταθερής τιμής. Οι πελάτες ξέρουν τιμή και χρόνο παράδοσης πριν ξεκινήσουμε.
• Περισσότερα e-shops, περισσότεροι κλάδοι: οπτικά, ενοικιάσεις σκαφών, τεχνίτες, σύμβουλοι. Κάθε κλάδος μάς έμαθε κάτι που βοήθησε τον επόμενο.

Τι έμαθα

Το μικρό είναι δύναμη. Το σχόλιο που ακούω πιο συχνά δεν αφορά την τεχνολογία. Αφορά το ότι μπορούν απλώς να με βρουν.

Τα δικά μας εργαλεία αποδίδουν. Κάθε εργαλείο που φτιάξαμε πρώτα για εμάς έκανε στη συνέχεια τα έργα των πελατών πιο γρήγορα και πιο ασφαλή.

Το «όχι» είναι μέρος της δουλειάς. Δεν ταιριάζει κάθε έργο σε εμάς. Ένα ειλικρινές «όχι» στην αρχή είναι καλύτερο από ένα μισό «ναι».

Προσωπικά

Δύο χρόνια ανάμεσα σε Γερμανία και Ελλάδα, πολλά βράδια στο laptop και περισσότερος καφές απ’ όσο θα ήθελα να παραδεχτώ. Μετά από πάνω από είκοσι χρόνια στο web, ακόμη χαίρομαι όταν ένα e-shop βγαίνει live και έρχεται η πρώτη παραγγελία.

Ευχαριστώ τους ανθρώπους γύρω μου που με στηρίζουν και βοηθάνε να προχωρήσω.

Τι ακολουθεί

Στο εργαστήριο αυτή τη στιγμή βρίσκονται δύο πράγματα, που γεννήθηκαν από τη δική μας δουλειά:

• ένα δικό μας backend για περιεχόμενο και e-shops·
• ένας βοηθός AI που παίρνει τη ρουτίνα από τις μικρές ομάδες.

Σύντομα περισσότερα εδώ.

Ευχαριστώ

Στους πελάτες μας: ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη, την υπομονή και τις πολλές καλές ερωτήσεις που μας έκαναν καλύτερους. Στα επόμενα χρόνια!

Σχεδιάζετε νέα ιστοσελίδα ή e-shop, ή θέλετε να βελτιώσετε αυτό που έχετε; Γράψτε μου· απαντώ προσωπικά.