Zwei Jahre Dimitriou eCommerceWebServices UG
Zwei Jahre UG: 20 Kunden, 41 Websites und Shops, die ersten eigenen Produkte, und warum ich lieber etwas langsamer wachse, als das Versprechen aufzugeben, dass Sie immer mit mir selbst sprechen.
Diesen Monat wird die Dimitriou eCommerceWebServices UG zwei Jahre alt. An manchen Morgen fühlt sich die Gründung an wie letzte Woche. An anderen Tagen, wenn ich auf die Liste der Projekte schaue, wie eine halbe Ewigkeit.
Wo wir heute stehen
Nach unserem ersten Jahr habe ich geschrieben, dass ich mich zuerst um unsere bestehenden Kunden kümmern und dann vorsichtig wachsen will. Hier die ehrliche Bilanz nach zwei Jahren:
- 20 Kunden, mit denen wir regelmäßig arbeiten, in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Griechenland (ein Jahr zuvor waren es 14)
- 41 Websites und Shops, die wir bauen, betreiben oder auf unseren Servern betreuen (vorher 29)
- jede Anfrage weiterhin persönlich beantwortet, auf Deutsch, Englisch oder Griechisch
Vor einem Jahr hatte ich mir 50 % mehr Kunden vorgenommen. Geworden sind es rund 40 %. Das will ich nicht schönreden. Ich wachse lieber etwas langsamer und halte dafür das Versprechen, dass Sie, wenn Sie uns schreiben, mit der Person sprechen, die Ihre Website gebaut hat.
Was dieses Jahr gebracht hat
- Unsere ersten eigenen Softwareprodukte: das Virtual-Try-On-Plugin für WooCommerce (September 2025) und LOKIDocs, eine private, offline arbeitende KI für Dokumente (November 2025).
- Feste Preise statt Stundenzettel: Wiederkehrende Arbeit ist zu klaren Festpreis-Angeboten geworden. Unsere Kunden kennen Preis und Lieferzeit, bevor wir anfangen.
- Mehr Shops, mehr Branchen: Optiker, Bootsvermietungen, Handwerksbetriebe, Beratungen. Jede Branche hat uns etwas beigebracht, das der nächsten zugutekam.
Was ich gelernt habe
Klein ist eine Stärke. Die Rückmeldung, die ich am häufigsten höre, betrifft nicht die Technik, sondern dass man mich einfach erreicht.
Eigene Werkzeuge zahlen sich aus. Jedes Werkzeug, das wir zuerst für uns selbst gebaut haben, hat danach Kundenprojekte schneller und sicherer gemacht.
Nein sagen gehört dazu. Nicht jedes Projekt passt zu uns. Ein ehrliches Nein am Anfang ist besser als ein halbherziges Ja.
Persönlich
Zwei Jahre zwischen Deutschland und Griechenland, viele Abende am Laptop und mehr Kaffee, als ich zugeben möchte. Nach über zwanzig Jahren im Web macht es mir immer noch Freude, wenn ein Shop live geht und die erste Bestellung eintrifft.
Danke an die Menschen um mich herum, die mich unterstützen und mir helfen, weiterzukommen.
Was als Nächstes kommt
In der Werkstatt liegen gerade zwei Dinge, die aus unserer eigenen Arbeit entstanden sind:
- ein eigenes Backend für Inhalte und Shops;
- ein KI-Assistent, der kleinen Teams Routinearbeit abnimmt.
Mehr dazu bald hier.
Danke
An unsere Kunden: Danke für Ihr Vertrauen, Ihre Geduld und die vielen guten Fragen, die uns besser gemacht haben. Auf die nächsten Jahre!
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